Mikä on yhteisö?

Tukiportaaliyhteisö sisältää viestejä ja kommentteja, jotka on järjestetty aiheittain. Viestit voivat olla vinkkejä, toimintopyyntöjä tai kysymyksiä. Kommentit voivat olla havaintoja, selvennyksiä, kiitoksia tai mitä tahansa muita vastauksia, jotka ovat osa tyypillistä yhteisön keskustelua. Huomautus: Älä sekoita aiheita ja artikkeleja. Yhteisössä aiheet ovat ylimmän tason luokituksia viesteille.

Voit hakea tai selata aiheita ja viestejä näkymien tai suodattimien avulla. Katso Yhteisössä liikkuminen.

Olemme luoneet joitakin yleisiä aiheita paikkamerkeiksi, jotta pääset alkuun. Voit poistaa aiheet ja lisätä omia. Katso, kuinka tämä tehdään, kohdasta Yhteisön aiheiden hallinta.

Jokaisella yhteisön käyttäjällä on tukiportaaliprofiili (Guide Professional- ja Enterprise-tilauksissa), jotta yhteisön jäsenet voivat oppia tuntemaan toisensa paremmin. Profiilit voivat sisältää tärkeitä tietoja yhteisön jäsenistä, heidän aktiviteeteistaan ja panoksestaan.